1. 如何注册和登录《启航网校》APP?
解决方式:在APP上找到注册和登录的入口,按照提示填写相关信息即可完成注册和登录。
2. 如何选择适合自己的课程?
解决方式:在APP上浏览各类课程,可以通过试看功能试听部分课程,也可以查看其他用户的评价和留言,选择合适的课程。
3. 如何购买课程并支付费用?
解决方式:在APP上选择想要购买的课程,点击购买按钮,根据提示选择支付方式并完成支付。
4. 如何观看已购买的课程视频?
解决方式:在APP上找到已购买的课程列表,点击进入相应课程,即可观看相关视频。
5. 如何查看和下载课程讲义?
解决方式:在APP中找到所选课程,点击进入课程详情页,可以找到电子讲义的链接或附件,点击即可查看或下载讲义。
6. 如何与客服进行沟通和咨询?
解决方式:在APP上找到客服咨询入口,可以通过在线聊天、留言或拨打客服电话等方式与客服进行沟通和咨询。
7. 如何将课程链接分享到第三方平台?
解决方式:在APP中找到课程详情页,点击分享按钮,选择要分享的平台并按照提示完成分享操作。
8. 如何收藏喜欢的课程?
解决方式:在APP中找到所选课程,点击收藏按钮,即可将课程添加到收藏列表中进行查看。
9. 如何查看已购买课程的订单详情和跟踪情况?
解决方式:在APP中找到订单页面,可以查看已购买课程的订单详情,也可以跟踪订单的配送状态。
10. 如何设置消息推送的方式和频率?
解决方式:在APP的设置页面中找到消息推送选项,可以设置推送方式(通知、短信等)以及推送频率(每天、每周等)。