1. 不清楚如何注册和登录账号:提供清晰的注册和登录界面,提供注册步骤和登录方式的说明。
2. 寻找特定家居商品困难:提供详细的分类和搜索功能,让用户能够快速找到所需商品。
3. 不了解平台的货源质量和供应商情况:提供关于供应商的信誉评价和商品评价功能,让用户能够选择优质的货源。
4. 不熟悉下单流程和支付方式:提供下单流程的图文介绍和支付方式的说明,引导用户完成购买流程。
5. 不知道如何联系售后服务:提供售后服务的联系方式和在线客服功能,确保用户能够及时解决售后问题。
6. 难以了解订单的状态和进度:提供订单管理功能,让用户能够查看订单状态和物流信息。
7. 不清楚如何新增网点或成为区域代理:提供加盟代理的相关信息和申请流程,让用户能够了解如何加入EDS2.0分销平台。
8. 不了解订单信息识别和智能抛转功能:提供订单信息识别的说明和智能抛转功能的操作指南,让用户能够充分利用这些便利功能。
9. 对于全屋软装购物平台的使用方式不熟悉:提供新手指南或使用教程,让用户能够快速上手使用EDS2.0分销APP。
10. 对于平台的服务范围和后续升级计划不了解:提供关于平台服务范围和升级计划的介绍,让用户能够了解平台的发展方向和未来的服务扩展。