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新手指引
1. 注册登录问题：不清楚如何注册和登录账号。解决方式：提供明确的注册和登录步骤，并提供必要的用户指南或视频教程。
2. 界面操作问题：不熟悉APP的界面布局和操作方式。解决方式：提供简单明了的界面设计，同时在APP中加入操作指引或提示。
3. 废料信息搜索问题：不知道如何搜索所需的废料信息。解决方式：提供搜索功能，并提供搜索关键词的建议和过滤选项。
4. 废料交易流程问题：对于交易流程不熟悉。解决方式：提供详细的交易流程说明，包括发布废料信息、议价、付款等步骤。
5. 安全保障问题：担心交易过程中的安全问题。解决方式：在平台上加强安全审核机制，提供交易保障措施，并提供客服支持。
6. 物流配送问题：不清楚如何安排废料的物流配送。解决方式：提供物流配送服务，包括选择物流方式、填写配送信息等功能，并提供物流跟踪服务。
7. 价格评估问题：不知道废料的市场价格如何评估。解决方式：提供废料市场行情信息，参考价格指导，帮助用户评估废料价格。
8. 交易评价问题：不清楚如何对交易进行评价。解决方式：提供交易评价功能，并鼓励用户对交易进行评价，以提升平台交易可信度。
9. 退款退货问题：对于退款和退货流程不了解。解决方式：提供退款和退货的相应政策和流程，并提供客服支持处理退款退货事宜。
10. 技术支持问题：遇到APP使用过程中的技术问题无法解决。解决方式：提供在线技术支持，包括APP使用问题的咨询和解决方案的提供。
