1. 问题:第一次使用LAGOLA APP如何注册账号?
解决方式:打开LAGOLA APP,在首页点击"注册"按钮,按照提示填写手机号码、验证码和设置密码即可完成注册。
2. 问题:如何找到想要购买的商品?
解决方式:在LAGOLA APP首页的搜索框中输入关键字或品牌名称,点击搜索按钮即可找到相关商品。
3. 问题:如何确认商品的正品性?
解决方式:LAGOLA平台承诺正品保障,可以查看商品详情页中的品牌和供应商信息,也可以参考其他用户的评价和评分来判断商品的正品性。
4. 问题:如何享受全站抄底价?
解决方式:成为GOLA会员可以享受抄底价,可以在LAGOLA APP中点击"会员"按钮,按照提示完成会员注册和付费即可。
5. 问题:如何分期购买商品?
解决方式:在LAGOLA APP中选择要购买的商品,结算时选择分期付款选项,并选择合适的分期期数即可享受0息分期购服务。
6. 问题:如何查询订单物流情况?
解决方式:在LAGOLA APP中点击"我的订单",找到对应的订单,点击"查看物流"可以查看订单的物流信息和实时跟踪。
7. 问题:如何申请退换货?
解决方式:在LAGOLA APP中点击"我的订单",找到对应的订单,点击"退换货"按钮,按照提示填写退换货原因和申请信息即可。
8. 问题:如何联系客服获得帮助?
解决方式:在LAGOLA APP中点击"客服"按钮,可以通过在线客服聊天、拨打客服电话或发送邮件的方式联系客服获得帮助。
9. 问题:如何使用抵用券或优惠码?
解决方式:在LAGOLA APP中选择要购买的商品,结算时在优惠券/优惠码输入框中输入抵用券或优惠码,点击使用即可享受相应的优惠。
10. 问题:如何查询售后保障期限?
解决方式:在LAGOLA APP中点击"我的订单",找到对应的订单,可以查看订单的售后保障期限。