宝芝林

1. 注册问题：新手可能不清楚如何注册账号，解决方式是提供明确的注册流程和指引，并提供注册的必要信息。 2. 导航问题：新手可能不知道如何快速找到需要的功能或信息，解决方式是在APP界面上添加易于理解的导航标签或按钮，或提供搜索功能。 3. 商品浏览问题：新手可能不知道如何浏览平台上的商品，解决方式是在首页或分类页面展示热门商品，并提供浏览商品的功能入口。 4. 下单问题：新手可能不熟悉下单流程，解决方式是提供清晰的下单指引，并在下单页面展示所需填写的信息和支付方式选项。 5. 支付问题：新手可能不知道如何进行支付，解决方式是提供多种支付方式，并在支付页面提供明确的支付流程和指引。 6. 物流问题：新手可能不清楚如何查看订单物流信息，解决方式是在订单详情页面提供物流查询入口，并提供物流公司的联系方式。 7. 售后问题：新手可能不知道如何进行售后服务申请，解决方式是在订单详情页面提供售后服务入口，并提供售后申请的流程和指引。 8. 个人信息问题：新手可能不知道如何修改个人资料或密码，解决方式是在个人中心页面提供修改个人信息和密码的入口，并提供修改流程和指引。 9. 活动优惠问题：新手可能不清楚如何参与平台的活动和享受优惠，解决方式是在首页或活动专区页面展示当前的活动和优惠，并提供参与方式和优惠细则。 10. 客服问题：新手可能不知道如何联系客服或反馈问题，解决方式是在APP界面上提供明确的客服联系方式，并提供问题反馈的入口。