1. 无法成功扫码乘公交:确保手机相机对准二维码,保持稳定,并确保网络连接正常。
2. 实时公交查询功能无法使用:检查网络连接是否正常,尝试重新启动APP,或联系客服进行咨询。
3. 交通卡充值失败:确认网络连接正常,检查所选择的充值方式和金额是否正确,或联系客服寻求帮助。
4. 代驾服务无法预约:检查输入的出发地和目的地是否有效,尝试重新选择时间和车型,或联系客服处理。
5. 火车票或机票预订问题:确保输入的出发地、目的地和日期正确,尝试更换时间或航班/车次,或联系客服获得帮助。
6. 酒店景区预订失败:检查输入的日期、房型和人数是否正确,尝试更换酒店或景区,或联系客服解决问题。
7. 特产特惠商城无法下单:确保所选商品数量、规格和收货信息正确,尝试重新选择商品或联系客服获取支持。
8. 电影惠功能无法使用:检查网络连接是否正常,尝试重新启动APP,或联系客服解决问题。
9. 家政服务预约问题:确认输入的服务类型、时间和地址正确,尝试重新选择服务项目或联系客服获得帮助。
10. 其他功能出现异常:尝试重新启动APP,或升级至最新版本,若问题仍然存在,联系客服解决。