1. 不知道如何下载和安装该应用:提供新手下载链接和详细的安装步骤说明。
2. 注册账号时遇到困难:提供清晰明确的注册指引,包括填写必要的信息和账号验证方式。
3. 不了解如何操作队长接单功能:提供简明扼要的操作指南或视频教程,包括如何查看订单、接受订单和处理订单等。
4. 在司机领单环节遇到问题:提供详细的领单步骤说明,例如如何查看订单信息、确认接单、填写必要的信息等。
5. 不知道如何进行司机首签操作:提供首签功能的具体流程说明,包括如何确认车辆状态、填写必要的信息等。
6. 在司机中途签到时遇到难题:解释中途签到的目的和操作方法,如何标记当前位置、填写相关信息等。
7. 不了解司机送达功能的使用方式:指导如何确认车辆送达情况、填写相关信息及拍照上传等。
8. 经销商接车环节不熟悉:提供接车流程和操作指引,如何查看车辆信息、确认车辆状态等。
9. 在司机报备异常时遇到困难:解释异常报备的目的和操作方法,如何填写异常信息、提供相关证据等。
10. 不知道如何使用物流部的查询功能:提供物流部查询功能的使用说明,如何查询订单状态、查看历史记录等。