天客云

问题1：如何注册天客云2.0账号？ 解决方式：在APP登录页面选择注册账号，根据提示填写注册信息并完成注册。 问题2：忘记已注册的天客云2.0账号怎么办？ 解决方式：点击登录页面的“找回密码”按钮，根据提示提供相关信息来找回账号密码。 问题3：无法在安卓8.0以上版本的设备上安装天客云APP怎么办？ 解决方式：检查设备是否满足安装要求，如内存空间是否足够、操作系统是否支持，并尝试重新下载安装。 问题4：登录天客云2.0账号时提示“账号或密码错误”怎么办？ 解决方式：确保输入的账号和密码准确无误，区分大小写。如仍无法登录，可尝试找回密码或联系客服解决。 问题5：无法进行外呼或录音功能怎么办？ 解决方式：检查是否已授予APP录音和通话权限，可在设备的应用管理中进行设置。 问题6：如何导入和管理客户信息？ 解决方式：登录后，在APP的客户信息管理页面点击“添加客户”按钮，根据提示填写客户信息。已添加的客户信息可在客户列表中进行查看和编辑。 问题7：如何自定义客户信息？ 解决方式：在APP的客户信息管理页面，点击客户列表中的客户名字，进入客户详情页面，可以进行自定义信息的添加和编辑。 问题8：客户信息不同步至云端怎么办？ 解决方式：检查网络连接是否正常，确保设备联网后重新打开APP即可自动同步数据至云端。 问题9：在云端如何查看录音和沟通记录？ 解决方式：登录天客云官网，在个人账号管理页面找到录音和沟通记录相关选项，即可查看、管理以及导出数据。 问题10：如何联系天客云的客服人员？ 解决方式：登录天客云官网，在页面底部找到客服联系方式，通过电话、邮件或在线聊天与客服人员沟通。