1. 如何下载和安装《存知己寄存》APP?
解决方式:打开应用商店(如App Store、Google Play等),搜索“存知己寄存”并下载安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写相关信息并获取验证码,然后使用注册的账号和密码进行登录。
3. 如何搜索附近的寄存点?
解决方式:在首页或者附近的页面,可以通过输入关键词或选择地理位置进行寄存点的搜索。
4. 如何预订寄存点?
解决方式:在寄存点详情页面,选择寄存日期和行李件数,点击预订按钮并完成支付即可预订寄存点。
5. 如何取消预订?
解决方式:在我的订单页面找到对应的订单,点击取消按钮进行取消操作,注意取消规定时间内可能会收取一定的手续费。
6. 如何修改预订信息?
解决方式:在我的订单页面找到对应的订单,点击修改按钮进行修改操作,修改后需要重新支付。
7. 如何查看寄存点评价和评分?
解决方式:在寄存点详情页面可以查看其他用户的评价和评分。
8. 如何联系寄存点商家?
解决方式:在寄存点详情页面找到商家联系方式,可以电话联系或发送消息进行沟通。
9. 如何申请退款?
解决方式:在我的订单页面找到对应的订单,点击申请退款按钮进行退款申请,注意退款规定时间内可能会收取一定的手续费。
10. 如何联系客服?
解决方式:在APP中找到帮助与客服中心,点击进入后可以找到在线客服进行咨询和反馈问题。