1. 问题:无法开启蓝牙和GPS
解决方式:在手机设置中找到蓝牙和GPS选项,确保它们处于开启状态。
2. 问题:无法登录
解决方式:确保用户名和密码输入正确,并通过WEB管理后台确认设置的用户名和密码是否正确。
3. 问题:账号无法登录多部手机
解决方式:泰然智能芯锁控系统不支持多账号同时登录使用,每个账号只能绑定一部手机进行使用。
4. 问题:无法与智能蓝牙锁建立连接
解决方式:确认智能蓝牙锁是否处于可连接状态,尝试将手机靠近锁进行连接。
5. 问题:无法完成整体锁控平台的搭建
解决方式:确保智能蓝牙锁和泰然智能芯锁控系统的开锁终端都正常工作,按照系统提供的指导进行平台搭建。
6. 问题:无法找到泰然智能芯锁控系统的APP
解决方式:在应用商店中搜索泰然智能芯锁控系统,并确保下载并安装了正确的应用。
7. 问题:忘记账号密码
解决方式:通过WEB管理后台进行重置账号密码,或联系系统管理员获取账号密码。
8. 问题:无法正常使用开锁功能
解决方式:确认蓝牙连接是否正常,智能蓝牙锁与开锁终端之间是否存在干扰物或距离过远。
9. 问题:无法正常使用其他功能
解决方式:检查系统是否正常运行,重新登录账号,或尝试重新安装APP。
10. 问题:无法成功安装泰然智能芯锁控系统的APP
解决方式:检查手机系统是否支持该应用程序,或尝试更新手机操作系统后再次安装。