1. 如何下载和安装《小天同学》APP?
解决方式:在PP助手搜索《小天同学》或者在官方网站下载安装包进行安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮,填写相关信息进行注册。注册成功后即可使用注册账号进行登录。
3. 如何进行设备预约?
解决方式:在首页或者设备预约功能页面,选择对应的设备类型和时间段,点击预约按钮进行预约。
4. 如何进行无卡支付?
解决方式:在支付页面选择无卡支付方式,输入支付密码或者扫描二维码进行支付。
5. 如何查询订单?
解决方式:在个人账户页面或者订单查询功能页面,找到对应的订单,查看订单详情和状态。
6. 如何提供意见反馈?
解决方式:在个人账户页面或者意见反馈功能页面,点击意见反馈按钮,填写反馈内容并提交。
7. 如何管理个人账户?
解决方式:在个人账户页面,点击账户管理按钮,可以进行个人信息编辑、密码修改等操作。
8. 如何管理设备?
解决方式:在管理端登录后,进入设备管理页面,可以查看设备状态、进行设备维护、添加或删除设备等操作。
9. 如何管理资金?
解决方式:在管理端登录后,进入资金管理页面,可以查看账户余额、充值提现、查看交易记录等操作。
10. 如何管理客服?
解决方式:在管理端登录后,进入客服管理页面,可以处理用户的咨询、投诉和问题反馈等操作。