1. **注册与登录困难**
- **问题**:用户可能会在初次使用时遇到注册和登录流程的问题。
- **解决方式**:提供详细的图文注册指南和常见问题解答,设置客服在线帮助功能。
2. **难以导航和寻找需要的服务**
- **问题**:首次使用者可能会对APP的导航感到不熟悉,不知道如何找到各类婚庆服务。
- **解决方式**:设计用户友好的界面和新手引导,使用户可以通过简明的介绍视频和图文教程逐步了解各功能模块。
3. **预算分配不清晰**
- **问题**:用户可能不清楚如何合理分配婚礼预算。
- **解决方式**:提供智能预算工具,帮助用户根据总预算自动分配各部分的支出,并给出高性价比的建议。
4. **选择供应商不放心**
- **问题**:用户在选择供应商的时候可能会担心服务质量。
- **解决方式**:展示详细的供应商评估和真实用户评分评价,并提供过往真实婚礼案例供用户参考。
5. **难以决定婚礼风格**
- **问题**:用户可能不知道如何选择适合自己的婚礼风格。
- **解决方式**:提供风格测试和推荐功能,根据用户的个性与喜好推荐合适的婚礼主题,展示不同风格的案例集。
6. **查询相关信息困难**
- **问题**:用户可能不知道如何查询详细的婚庆服务和对应的价格。
- **解决方式**:提供详细的服务信息及费用透明展示,可以一键查看完整的服务内容及费用明细。
7. **婚礼筹备流程不清楚**
- **问题**:用户可能不清楚完整的婚礼筹备流程,容易遗漏重要事项。
- **解决方式**:设置婚礼筹备时间表和任务清单,提供阶段性提醒和具体建议,使用户有条理地完成每个筹备环节。
8. **优惠活动信息不明确**
- **问题**:用户可能不清楚当前有什么优惠活动可以享受。
- **解决方式**:在首页设置明显的优惠活动专区,让用户可以一目了然地查看和参与最新的优惠活动。
9. **互动交流不便**
- **问题**:用户可能想与其他新人互动交流,但是不知道如何开始。
- **解决方式**:提供讨论社区和新人分享平台,并实时推送精选交流内容,促使用户分享经验和获取建议。
10. **技术问题或BUG**
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