1. 无法获取到基站附近的网络信息:检查是否开启了定位权限,并确保手机位置在基站附近。
解决方式:确保定位服务已开启,并尝试重新进入基站附近。
2. 网络测试结果不准确或显示错误:检查网络连接是否稳定,尝试重新进行测试。
解决方式:确保网络稳定,尝试重新进行测试,若问题仍存在,联系技术支持。
3. 无法记录获取的网络信息:检查是否开启了相关权限,如存储权限。
解决方式:确保已开启相应权限,并重新进行记录。
4. APP闪退或卡顿:尝试重新启动APP,或卸载并重新安装。
解决方式:重新启动APP,或卸载并重新安装。
5. 无法解决网络问题或优化:查看是否有最新的APP版本可更新,或联系技术支持获取帮助。
解决方式:更新APP至最新版本,或联系技术支持寻求帮助。
6. 无法连接到基站附近的网络:尝试切换到其他网络连接,如Wi-Fi或移动数据。
解决方式:切换至其他可用网络连接,如Wi-Fi或移动数据,再重新进行测试。
7. 排障结果难以理解:查看APP是否提供了相关的解释或说明,或搜索互联网上的相关解释。
解决方式:查看APP内提供的解释或说明,或通过搜索引擎查找相关解释。
8. 无法启动网络测试:检查是否有其他应用冲突,如网络优化类APP。
解决方式:关闭其他可能导致冲突的应用,如网络优化类APP,再尝试重新启动网络测试。
9. APP界面操作不熟悉:查看APP是否提供了用户指南或教程,以便更好地理解和使用功能。
解决方式:查看APP内提供的用户指南或教程,以便更好地了解和掌握功能操作。
10. 手机系统不兼容或版本过低:检查手机系统是否满足APP的最低要求,如更新系统版本。
解决方式:确保手机系统满足APP的最低要求,如更新系统版本,以确保正常使用。