1. 登录问题:忘记用户名或密码,无法登录。解决方式:使用找回密码功能或联系客服进行密码重置。
2. 注册问题:不清楚如何注册新账号。解决方式:查看APP内的注册指引或联系客服咨询注册流程。
3. 账户查询问题:不知道如何查询账户余额和交易明细。解决方式:在APP首页选择账户查询功能,按照提示输入相应信息即可查询。
4. 贷款账户问题:不了解如何查看贷款账户信息和还款计划。解决方式:在APP内的贷款账户功能中查看相关信息。
5. 资产总览问题:不知道如何查看企业资产的总览情况。解决方式:在APP内选择资产总览功能,系统会自动汇总企业资产情况。
6. 代发工资服务问题:不了解如何使用代发工资服务。解决方式:在APP内选择代发工资服务功能,按照指引填写相关信息即可完成操作。
7. 银企对账问题:不清楚如何进行银企对账操作。解决方式:在APP内选择银企对账功能,按照指引将企业账户与银行账户进行对账操作。
8. 电子票据服务问题:不知道如何使用电子票据服务。解决方式:在APP内选择电子票据服务功能,按照指引进行电子票据的开具、查验等操作。
9. 国际业务服务问题:不了解如何使用国际业务服务。解决方式:在APP内选择国际业务服务功能,按照指引进行跨境汇款、外汇交易等操作。
10. 预约服务问题:不清楚如何进行预约服务。解决方式:在APP内选择预约服务功能,按照指引选择相应时间和服务内容进行预约。