1. 注册账号时无法验证手机号码:确认输入的手机号码是否正确,尝试重新发送验证码,或联系客服进行人工验证。
2. 登录后无法找到货源信息:确保已选择正确的地区和货物类型,在筛选条件中进行调整,如有问题可联系客服咨询。
3. 车源信息显示不准确:更新个人资料中的车辆信息,或联系客服进行核实并更新系统数据。
4. 无法正常接收订单通知:检查是否设置了消息通知权限,确保网络连接正常,或尝试重新安装APP。
5. APP界面操作不熟悉:查看APP的使用指南或教程,或通过在线客服咨询如何使用各项功能。
6. 找不到常见问题解答:查看APP内的帮助中心或常见问题解答,如仍未解决可联系客服获取帮助。
7. 无法正常完成订单:检查订单中的信息是否填写正确,如有问题及时联系货主或客服解决。
9. 无法收到客服回复:检查APP中的消息通知是否正常,如有问题可通过其他联系方式与客服沟通。
10. 登录账号时出现错误提示:尝试重新登录,确认账号和密码是否正确,如仍有问题可尝试重置密码或联系客服解决。