1. 问题:如何注册蜡笔优课账号?
解决方式:打开蜡笔优课APP,点击注册按钮,按照提示填写个人信息并验证手机号,即可成功注册账号。
2. 问题:如何添加学员档案?
解决方式:登录蜡笔优课账号后,进入教务服务界面,点击学员管理,再点击添加学员,填写学员信息并保存即可成功添加学员档案。
3. 问题:如何进行一键排课?
解决方式:在教务服务界面,点击智能排课,根据学员和老师的时间表,系统会自动帮助您进行排课,同时会提醒时间冲突的情况。
4. 问题:如何进行学员上课考勤提醒?
解决方式:在教务服务界面,点击智能考勤,系统会自动发送上课提醒给学员,同时还会提醒您对课时结算进行核对。
5. 问题:如何转班、续课、退班等操作?
解决方式:在教务服务界面,点击班级管理,选择对应班级,然后点击转班、续课、退班等按钮,按照提示操作即可完成相应的操作。
6. 问题:如何发布招生课程?
解决方式:在营销服务界面,点击快速发布,填写相关课程信息,包括课程名称、时间、地点等,然后点击发布按钮即可成功发布招生课程。
7. 问题:如何在线报名课程?
解决方式:学员在浏览发布的招生课程时,可以直接点击报名按钮,系统会引导学员完成在线支付报名课程的操作。
8. 问题:如何查看招生效果统计数据?
解决方式:在营销服务界面,点击曝光统计,系统会根据学员的报名情况和课程的点击率等数据,提供相应的统计报告,让您对招生效果一目了然。
9. 问题:如何分享发布的课程、圈子动态和短视频?
解决方式:在营销服务界面,选择要分享的内容,点击分享按钮,选择分享渠道(如微信、QQ、微博等),然后按照提示完成分享操作。
10. 问题:如何联系蜡笔优课客服?
解决方式:在APP中点击联系我们,可以看到蜡笔优课的合作邮箱和官网网站,您可以通过邮箱发送问题或者在官网网站上寻找更多联系方式完成与客服的沟通。