学浪

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考试学习|74.25MB
厂商北京因材施教科技有限公司
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更新: 2024-04-25 15:09
版本:7.2.0
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要求:
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应用介绍

学浪应用简介

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学浪2024更新内容

优化了一些用户体验。

新手指引

1. 如何注册账号? 解决方式:提供明确的注册流程指引,包括填写基本信息、设置密码等步骤。 2. 如何选择适合自己的课程? 解决方式:提供个性化推荐功能或分类浏览功能,根据用户的兴趣、需求等推荐相关课程。 3. 如何购买课程? 解决方式:在课程页面提供明确的购买按钮,并引导用户完成支付流程,支持多种支付方式。 4. 如何进行直播课程的互动? 解决方式:在直播课堂页面提供聊天互动功能,用户可以通过文本消息与老师和其他学员进行交流。 5. 如何查看已购买的课程? 解决方式:在个人中心或课程库中提供已购买课程的列表或分类,方便用户查看和管理。 6. 如何设置课前提醒? 解决方式:在课程详情页或个人设置中提供设置课前提醒的选项,用户可以根据需要自行设置。 7. 如何查看课程的回放? 解决方式:在课程详情页或个人中心提供回放视频的入口,用户可以随时观看已结束的课程。 8. 如何参与社群互动? 解决方式:在社群页面提供发帖、评论、点赞等功能,用户可以与其他学员进行交流和互动。 9. 如何联系客服解决问题? 解决方式:在APP首页或个人中心提供联系客服的入口,用户可以选择在线咨询、留言等方式与客服进行沟通。 10. 如何提供反馈意见或建议? 解决方式:在APP首页或个人中心提供反馈通道,用户可以提交反馈意见或建议,以便改进和优化服务。

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