1. 问题:如何下载和安装《康捷医生端》APP?
解决方式:在手机应用商店中搜索“康捷医生端”,点击下载和安装即可。
2. 问题:初次登录时需要进行账号注册吗?
解决方式:是的,首次登录需要进行账号注册,根据提示填写相关信息进行注册。
3. 问题:如何进行患者眼部照片的上传?
解决方式:登录APP后,点击相应功能按钮,根据提示选择照片进行上传即可。
4. 问题:患者眼部照片上传后无法显示或显示异常?
5. 问题:如何进行眼部照片的诊断?
解决方式:登录APP后,点击相应功能按钮,根据照片中的眼部情况进行诊断。
6. 问题:如何书写就诊报告?
解决方式:登录APP后,点击相应功能按钮,根据病情和诊断结果书写就诊报告。
7. 问题:如何与患者进行沟通和交流?
解决方式:在APP中找到相应的聊天功能,与患者进行文字或语音交流。
8. 问题:如何查看患者的病历和历史记录?
解决方式:登录APP后,在相应功能按钮中找到患者列表或病历记录,点击查看相关信息。
9. 问题:如何保护隐私和数据安全?
解决方式:康捷平台会采取一系列措施保护隐私和数据安全,用户也可以设置账号密码保护个人信息。
10. 问题:如何处理意见反馈和技术问题?
解决方式:在APP中找到意见反馈或技术支持入口,提交相关问题并等待客服人员处理。