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1. 注册问题：无法成功注册账号或者忘记密码。 解决方式：提供找回密码功能或者联系客服帮助解决注册问题。 2. 导航问题：不清楚如何使用APP内的导航功能。 解决方式：提供详细的导航使用教程或者在APP内加入导航使用指南。 3. 产品展示问题：不知道如何浏览和筛选所需产品。 解决方式：提供产品展示教程或者在APP内加入筛选功能的说明。 4. 资源共享问题：不了解如何使用线下资源共享功能。 解决方式：提供资源共享使用教程或者在APP内加入资源共享的指南。 5. 网上购物问题：遇到支付、退款、发货等购物过程中的疑惑。 解决方式：提供支付、退款、发货等购物流程的详细说明或者联系客服帮助解决问题。 6. 信息推广问题：不知道如何发布信息或者推广自己的产品。 解决方式：提供信息发布和推广教程或者在APP内加入推广功能的指引。 7. 产品体验问题：不清楚如何参与线下产品体验活动。 解决方式：提供产品体验活动参与指南或者在APP内加入线下活动报名功能。 8. 客服问题：无法及时联系客服解决问题。 解决方式：提供客服联系方式，并确保客服能够及时回复用户的问题。 9. 界面操作问题：对APP界面操作不熟悉，不知道如何查找所需功能。 解决方式：提供界面操作指南或者在APP内加入功能查找功能的说明。 10. 没有相关学校或企事业单位信息问题：用户所在地区没有相关学校或企事业单位的信息。 解决方式：提供相关学校或企事业单位信息查询功能，并不断更新相关信息以满足用户需求。