1. 无法找到商店列表:尝试在主界面或菜单栏中找到“商店列表”选项,如果仍然找不到,可以尝试使用搜索功能搜索商店名称。
2. 地图展示不清晰:在地图展示界面上可能会出现地图模糊或无法加载的情况,可以尝试退出并重新进入该界面,如果问题仍然存在,可以检查网络连接或更新APP版本。
3. 视频巡店功能无法使用:首先确保手机已连接到互联网,然后检查是否已经添加了相关设备并进行了正确的配置,如果问题仍然存在,可以尝试联系技术支持或查阅使用说明书。
4. 设备管理界面无法打开:尝试重新登录账号,或者检查网络连接是否正常,如果问题仍然存在,可以尝试重启手机或联系技术支持。
5. 消息中心无法收到消息:首先检查手机的通知设置,确保允许接收消息通知,然后检查APP的消息设置,确保选择了接收相关消息,如果问题仍然存在,可以尝试退出并重新登录账号。
6. 任务巡店功能无法使用:确保已经获得相关任务的权限,然后检查是否正确设置了任务的时间和地点,如果问题仍然存在,可以尝试重新安装APP或联系技术支持。
7. 客流概览界面数据错误:首先确认数据更新的频率,然后检查网络连接是否正常,如果问题仍然存在,可以尝试清除缓存或联系技术支持。
8. 数据查询功能使用困难:查阅使用说明书或联系技术支持,了解如何正确输入查询条件和选择数据类型,如果问题仍然存在,可以尝试升级APP版本或使用其他设备进行查询。
9. 对比分析结果不准确:检查对比分析的数据来源和设置,确保数据完整和正确,如果问题仍然存在,可以尝试重新设定对比分析条件或联系技术支持。
10. 报警/事件消息推送无效:首先检查手机的通知设置,确保允许接收报警/事件消息推送,然后检查APP的消息设置,确保选择了接收相关消息,如果问题仍然存在,可以尝试重新登录账号或联系技术支持。