1. 无法连接网关:检查网络连接是否正常,确认手机和网关是否处于同一局域网,重新启动网关和手机,尝试重新连接。
2. 手机无法搜索到智能设备:检查设备是否处于可搜索状态,确保设备的电源和网络连接正常,重新搜索设备,或尝试重启设备和手机。
3. 无法控制智能门锁:检查门锁电池是否正常,确认门锁是否处于可控制状态,尝试重新连接门锁和网关,或尝试通过网关进行控制。
4. 无法收到燃气/烟感报警信息:检查报警器是否正常工作,确认手机是否开启了接收报警信息的权限,尝试重新连接报警器和网关,或尝试调整报警器的灵敏度设置。
5. 无法远程监控摄像头:检查摄像头是否正常工作,确认摄像头是否连接到了正确的网络,尝试重新连接摄像头和网关,或尝试调整摄像头的网络设置。
6. 无法远程控制灯光和窗帘:检查灯光和窗帘设备是否连接正常,确认设备是否处于可控制状态,尝试重新连接设备和网关,或尝试调整设备的控制方式。
7. 无法远程抄表水电:检查抄表设备是否正常工作,确认设备是否连接到了正确的网络,尝试重新连接设备和网关,或尝试调整设备的网络设置。
8. APP界面显示异常:尝试退出并重新登录APP,清除APP缓存,更新APP至最新版本,或尝试在其他手机上登录APP。
9. APP无法接收到设备状态反馈:确保手机的网络连接正常,尝试重新连接网关和手机,或尝试调整设备的反馈设置。
10. 情景应用无法生效:确认情景应用的设置是否正确,尝试重新设置情景应用,或尝试在其他时间段进行设置。