1. 如何注册账号?解决方式:在APP首页点击“注册”按钮,按照提示填写手机号码并验证,然后设置密码即可注册账号。
2. 如何进行信用评估?解决方式:在个人中心页面点击“信用评估”,按照提示填写相关信息并上传所需材料,等待系统进行评估。
3. 如何选择需要租赁的产品?解决方式:在APP首页浏览产品分类,点击感兴趣的产品进入详情页面,选择相应的租赁期限和数量,然后点击“租赁”按钮。
4. 如何支付租金?解决方式:在租赁订单页面,选择支付方式(如支付宝、微信支付等),按照提示完成支付操作即可。
5. 如何归还旧机并换新款?解决方式:在租赁订单页面,选择需要归还的产品,点击“归还并换新款”,按照提示填写归还信息并选择新款产品,然后提交申请。
6. 如何续约租赁期限?解决方式:在租赁订单页面,选择需要续约的产品,点击“续约”,按照提示选择续约期限并完成支付操作即可。
7. 如何购买租赁的产品?解决方式:在租赁订单页面,选择需要购买的产品,点击“购买”,按照提示填写购买信息并完成支付操作即可。
8. 如何联系在线客服?解决方式:在APP首页点击“客服”按钮,选择在线客服,然后通过聊天窗口向客服提问或咨询问题。
9. 如何查询租赁订单状态?解决方式:在个人中心页面点击“我的订单”,可以查看租赁订单的状态和详细信息。
10. 如何申请退租?解决方式:在租赁订单页面,选择需要退租的产品,点击“申请退租”,按照提示填写退租原因和退还方式,然后提交申请。