1. 不知道如何注册和登录。解决方式:提供明确的注册和登录路径,并提供相关的帮助文档或提示。
2. 对于消费者集采平台的概念不了解。解决方式:在APP中提供简明的介绍和说明,帮助用户理解消费者集采平台的运作方式。
3. 对于品牌底价供应链的概念和优势不清楚。解决方式:提供相关的说明和示例,让用户了解品牌底价供应链是如何帮助他们获得更优惠的价格。
4. 不知道如何搜索和筛选商品。解决方式:提供明确的搜索和筛选功能,并在APP中提供相关的教程或提示。
5. 对于社交新零售模式的概念和使用方法不熟悉。解决方式:在APP中提供简单明了的介绍和教程,帮助用户了解和使用社交新零售模式。
6. 不清楚如何下单和支付。解决方式:提供简单易懂的下单和支付流程,同时提供多种支付方式供用户选择,并提供相关的支付问题帮助文档。
7. 对于退换货和售后服务流程不了解。解决方式:在APP中提供明确的退换货政策和售后服务流程,并提供联系方式以便用户咨询和处理问题。
8. 对于平台的信誉和商品质量担心。解决方式:提供商品评价和用户评价功能,让用户可以参考其他用户的评价信息,同时加强平台的商品质量监管和维护平台的信誉。
9. APP界面复杂,不易上手。解决方式:提供简洁明了的界面设计,避免过多的复杂功能和操作,同时提供用户指引和帮助文档。
10. 对于如何分享赚钱不清楚。解决方式:提供明确的分享赚钱机制和方法,并在APP中提供分享赚钱的操作指引和示例。