1. 无法登录账号:检查网络连接是否正常,确认输入的账号和密码是否正确,尝试重启APP或重新安装APP。
2. 不了解商城的使用方法:阅读APP的使用指南或使用教程,了解商城的分类和商品选择、下单、发货的操作流程。
3. 查看余位图功能无法正常显示:检查手机定位功能是否开启,确保APP有权限访问位置信息,尝试刷新或重新启动APP。
4. 车位预约申请被拒绝:查看申请条件是否满足,如停车场是否支持预约功能,车位是否有空余,如仍有问题可联系客服进行咨询或申诉。
5. 室内导航无法找到准确的位置:确保手机定位功能正常,尝试在开阔地方使用该功能,避免阻挡或干扰信号的物体。
6. 反向寻车功能无法定位车辆:确认输入的车牌、泊位号或选址是否准确,尝试重新输入或选择其他方式进行定位,如仍无法找到车辆可寻求停车场管理人员的帮助。
7. 充电桩功能无法使用:检查手机是否支持充电桩功能,确认充电桩是否正常工作,如有问题可联系客服或停车场管理人员进行咨询或报修。
8. 月卡功能无法生效:确认月卡申请是否提交成功,如已成功申请但仍无法使用,可联系客服或停车场管理人员进行咨询或解决。
9. APP界面操作不熟悉:阅读APP的使用指南或使用教程,多尝试操作,熟悉各个功能按钮的作用和操作流程。
10. 其他问题:如遇到其他问题,可联系客服或查阅APP的帮助中心,或向其他有经验的用户请教。