1. 如何注册成为云瞳志愿者?
解决方式:在App界面点击注册按钮,填写相关个人信息并进行验证,完成注册过程。
2. 如何查看视障人士向我发起的求助?
解决方式:在App界面查看通知或消息中心,可以找到视障人士发起的求助信息。
3. 如何使用可视通话功能与视障人士沟通?
解决方式:在App界面点击通话按钮进行可视通话,通过视频图像和语音进行实时沟通。
4. 如何清晰看到视障人士所在位置及周边环境?
解决方式:在App界面使用地图功能,查看视障人士的位置和周边环境。
5. 如何辨识文字、查看包装、识别验证码等帮助视障人士?
解决方式:在App界面使用文字识别功能,将摄像头对准文字、包装或验证码,App会自动识别并显示结果。
6. 如果视障人士发起求助时,我无法及时回应怎么办?
解决方式:在App界面设置个人状态或设置自动回复,当暂时无法回应时,可以自动发送回复消息。
7. 如何与其他志愿者进行交流和协作?
解决方式:在App界面使用聊天功能,与其他志愿者进行实时交流和协作。
8. 如果我遇到了不懂的问题,如何寻求帮助?
解决方式:在App界面找到帮助中心或联系客服,通过在线咨询或留言方式寻求帮助。
9. 是否有培训或指导材料帮助我更好地协助视障人士?
解决方式:在App界面可以找到培训或指导材料,学习如何更好地协助视障人士。
10. 如何确保个人信息和通话内容的安全性?
解决方式:在App界面设置个人隐私权限,加密个人信息和通话内容,保障安全性。