1. 如何下载并安装善宜家商铺端APP?
解决方式:在应用商店中搜索“善宜家商铺端”,点击下载并按照提示完成安装。
2. 如何注册商家账号?
解决方式:打开善宜家商铺端APP,在登录界面选择“注册账号”,填写相关信息并按照提示完成注册。
3. 如何发布产品?
解决方式:在商铺端APP首页,选择“发布产品”,填写产品信息、上传图片等,并点击“发布”按钮即可完成发布。
4. 如何进行店铺装修?
解决方式:在商铺端APP首页,选择“店铺装修”,根据自己的需求选择合适的模板、布局、颜色等进行装修。
5. 如何查看业务统计?
解决方式:在商铺端APP首页,选择“业务统计”,可以查看店铺的销售额、订单量、访客数等相关统计数据。
6. 如何接收订单?
解决方式:商铺端APP会实时推送新订单的通知,也可在首页选择“订单”,查看并接收未处理的订单。
7. 如何处理退货退款?
解决方式:在商铺端APP首页,选择“订单”,找到需要处理的订单,点击“退货退款”按钮,按照需求选择相应的操作。
8. 如何修改商品信息?
解决方式:在商铺端APP首页,选择“商品管理”,找到需要修改的商品,点击进入并修改相关信息,保存后即可生效。
9. 如何处理客户咨询与投诉?
解决方式:商铺端APP会实时推送客户咨询与投诉的通知,可在首页选择“消息”,查看并回复客户的咨询与投诉。
10. 如何进行活动促销?
解决方式:在商铺端APP首页,选择“活动促销”,根据需要选择合适的促销方式,如满减、折扣等,并按照提示设置活动规则。