1. 如何下载和安装《新盒配送》APP?
解决方式:在PP助手搜索《新盒配送》,点击下载并按照提示完成安装。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开APP后点击注册按钮,填写必要的个人信息并按照提示完成注册。
3. 如何登录APP?
解决方式:打开APP后点击登录按钮,填写已注册的账号和密码进行登录。
4. 如何进行智能柜查询?
解决方式:在APP首页点击智能柜查询功能,根据定位或手动输入位置查看附近的智能柜。
5. 如何查看投递记录?
解决方式:在APP首页点击投递记录功能,可以查看派件状态和全流程把控。
6. 如何扫码录件?
解决方式:在APP中选择扫码录件功能,打开相机扫描快件上的二维码,并按照提示输入快件信息。
7. 如何快速登录?
解决方式:可以选择一键登录方式,输入已注册的账号和密码进行快速登录。
8. 如何查看我的钱包?
解决方式:在APP首页点击我的钱包功能,可以查看派件优惠和账单数据。
9. 如何在线咨询客服?
解决方式:在APP首页点击在线咨询按钮,可以与客服人员进行实时沟通和咨询。
10. 如何提交故障申报?
解决方式:在APP的我的页面中选择故障申报功能,选择反馈类型并提交问题,等待客服人员解决。