1. 如何注册和登录账号?
解决方式:在注册/登录页面提供清晰的指导,包括填写必要的个人信息、创建用户名和密码等。
2. 如何安排个案和设置休假?
解决方式:在日程管理功能中提供简单直观的操作界面,让用户可以轻松地添加、编辑和删除个案,并设置特定时间的休假。
3. 如何记录咨询历程和过程?
解决方式:在个案管理功能中提供便捷的记录方式,包括文本、语音或图片记录功能,并确保记录的安全存储。
4. 如何评估和处理危机情况?
解决方式:提供完整的危机评估备案工具,包括相关问卷和指导,同时在系统消息中及时通知咨询师有关危机的信息。
5. 如何查看和处理来访私信和预约信息?
解决方式:在系统消息功能中清晰地展示来访私信和预约信息,并提供快速的回复和处理功能。
6. 如何参与内部培训和专业互助社区?
解决方式:在执业咨询师的互助社区中提供相关培训和专区,包括在线课程、专业互助讨论和危机支持等。
7. 如何管理个人执业平台的档案和收入?
解决方式:提供个人执业平台功能,让咨询师可以管理自己的执业档案和收入明细,并提供课程督导和专业预嘱等支持。
8. 如何享受简单心理提供的各类执业支持?
解决方式:在简单心理平台中提供清晰的执业支持信息,包括投保心理咨询师执业保险、学习资源和督导等。
9. 如何获得危机后援团提供的危机支持?
解决方式:提供危机后援团的联系方式和支持渠道,让咨询师可以及时获得危机支持。
10. 如何与简单心理平台联系以解决问题或提供反馈?
解决方式:提供联系方式,如邮件地址和客服电话,让咨询师能够随时与简单心理平台进行沟通和交流。