获得课堂

1. 无法找到下载链接或安装APP：可以通过官网网站或官网微信公众号“获得课堂”获取下载链接，并根据操作指引进行安装。 2. 注册账号遇到困难：可以在APP中选择注册账号，按照提示填写必要信息，并确保输入的手机号或邮箱是有效的。如果遇到问题，可以联系技术客服热线400-993-9696进行咨询和帮助。 3. 视频无法正常显示或播放：首先检查网络连接是否稳定，并确保网络带宽足够支持视频播放。如果问题仍然存在，可以尝试关闭APP并重新打开，或者联系技术客服热线进行咨询。 4. 课件无法上传或打开：确保课件格式符合支持的格式要求，如Word、Excel、PPT、MP3、MP4、图片等。如果课件仍然无法上传或打开，可以尝试将课件转换为支持的格式，或者联系技术客服热线进行咨询。 5. 视频互动功能无法使用：检查是否已经开启了摄像头和麦克风权限，并确保设备的摄像头和麦克风正常工作。如果问题仍然存在，可以尝试关闭APP并重新打开，或者联系技术客服热线进行咨询。 6. 课件展示不清晰或错位：可以尝试调整课件展示的缩放比例或位置，确保课件显示清晰且适合当前的屏幕大小。如果问题仍然存在，可以联系技术客服热线进行咨询和帮助。 7. 控场及内容展示工具无法使用：确保已经正确使用了这些工具，并按照操作指引进行操作。如果问题仍然存在，可以尝试关闭APP并重新打开，或者联系技术客服热线进行咨询。 8. 画笔涂鸦工具操作困难：熟悉并尝试不同样式的画笔和形状工具，根据教学需求选择适合的工具。如果问题仍然存在，可以联系技术客服热线进行咨询和帮助。 9. 登录或账号验证失败：确认输入的账号和密码是否正确，并确保网络连接稳定。如果问题仍然存在，可以尝试重新登录或重置密码，或者联系技术客服热线进行咨询和帮助。 10. APP运行速度缓慢或卡顿：尝试关闭其他后台程序，清理手机缓存，以释放资源。如果问题仍然存在，可以尝试更新APP版本，或者联系技术客服热线进行咨询和帮助。