1. 无法找到合适的考试科目:可以在APP的搜索栏中输入具体考试科目的名称,或者在资格证类别中选择相应的类别,以找到所需的考试科目。
2. 试听功能无效:如果试听功能无效,可以尝试重新安装或更新APP版本,或者检查网络连接是否正常。
3. 无法播放视频课程:可以尝试检查手机或设备的音量设置,确保音量调至合适的位置;或者尝试重新启动APP,重新加载视频。
4. 无法使用自学学习包:可以尝试检查是否已购买或订阅了自学学习包,并确保账户信息正确;或者联系APP客服寻求帮助。
5. 答案解析不清晰:如果答案解析不够清晰,可以尝试联系APP客服或在APP中的反馈渠道提出问题,寻求更清晰的解答。
6. 试题不全面或过时:可以尝试联系APP客服反馈问题,提供相关信息,以便更新试题内容;或者在APP中查看是否有最新的试题更新。
7. 无法找到名师直播课程:可以尝试在APP中的搜索栏中输入具体课程名称,或者联系APP客服咨询名师直播课程的具体信息。
8. 音频课程无法播放:可以尝试检查手机或设备的音量设置,确保音量调至合适的位置;或者尝试重新启动APP,重新加载音频课程。
9. 考试备考资料不全:可以尝试联系APP客服反馈问题,提供相关信息,以便更新备考资料;或者在APP中查看是否有最新的备考资料更新。
10. 无法购买或订阅课程:可以尝试检查网络连接是否正常,或者尝试重新启动APP;或者联系APP客服寻求帮助解决购买或订阅课程的问题。