1. 使用界面不熟悉:解决方式是提供详细的操作指南或视频教程,让用户快速了解和熟悉APP的使用界面和功能按钮。
2. 注册登录问题:解决方式是提供清晰的注册流程并确保用户能够轻松完成注册和登录,同时提供找回密码功能以应对可能的登录问题。
3. 销售技巧不足:解决方式是提供销售培训课程或指南,帮助新手学习和掌握销售技巧,以提升其销售能力。
4. CRM客户管理不熟悉:解决方式是提供CRM系统的使用教程,让新手了解如何有效管理和跟踪客户,确保不会因离职而丢失客户资源。
5. 线上商城使用困难:解决方式是提供商城使用指南,教导新手如何上传产品/服务/商品,并进行在线售卖和订单管理。
6. 内容营销策略不清楚:解决方式是提供内容营销策略指导,帮助新手理解如何通过多平台分发内容,吸引客户主动了解和购买企业产品或服务。
7. 官网搭建难度大:解决方式是提供官网搭建教程或提供专业的官网搭建服务,让新手能够轻松创建和维护企业的官方网站。
8. 直播技术使用不熟练:解决方式是提供直播技术指导或培训,让新手了解如何随时随地开启线上直播,以实时与客户进行互动和推广。
9. 培训系统使用困难:解决方式是提供培训系统的使用手册或视频教程,让新手能够方便地进行人才培训和考核,并提供在线支持以解决培训过程中的问题。
10. 技术支持不及时:解决方式是建立完善的技术支持体系,提供及时的在线客服或电话支持,以解决新手在使用过程中遇到的问题和困惑。