1. 无法登录账号:检查网络连接是否稳定,确保用户名和密码输入正确。
解决方式:尝试重新登录,或者重置密码。
2. 手机无法连接到网络摄像机:检查手机和摄像机的Wi-Fi连接是否正常。
解决方式:重新连接Wi-Fi,确保手机和摄像机在同一网络环境下。
3. 实时查看录像信息卡顿:网络信号弱或者手机性能较低导致视频播放卡顿。
解决方式:尝试改善网络环境,或者更换性能更高的手机。
4. 保存视频或图片失败:可能是手机存储空间不足或者权限设置不正确。
解决方式:清理手机存储空间,或者检查APP的权限设置并允许保存文件。
5. 无法分享保存的视频或图片:可能是设置了不允许分享的权限或者无法找到分享选项。
解决方式:检查APP的分享权限设置,并确保找到分享选项。
6. 无法查看TF卡录像信息:可能是TF卡未插入或者格式不兼容。
解决方式:检查TF卡是否正确插入,并确保格式与摄像机要求相符。
7. 设置摄像机失败:可能是网络连接不稳定或者权限设置不正确。
解决方式:确保手机处于稳定的网络环境下,检查APP的权限设置并允许设置摄像机。
8. 无法直连摄像机的wifi热点:可能是手机设置了禁止连接未知网络的选项。
解决方式:进入手机的Wi-Fi设置,允许连接未知网络。
9. APP界面操作不熟悉:新手可能对APP的各个功能和操作不熟悉。
解决方式:阅读《芯眼云联》APP的用户指南或者使用说明,了解各个功能和操作步骤。
10. 视频画面模糊或画质较差:可能是摄像机的分辨率较低或者网络带宽不足。
解决方式:检查摄像机的分辨率设置,并确保网络带宽稳定。