2. APP使用界面复杂,不知道从哪里开始:阅读APP提供的用户指南或教程,了解主要功能和操作方法。
3. 无法准确识别孩子的弹奏音准问题:在使用过程中,调整孩子弹琴的位置和姿势,确保音频输入清晰可辨。
4. 孩子弹奏过程中误触屏幕导致操作错误:设置屏幕触控灵敏度,或尝试使用外接键盘等设备,减少误触情况。
5. APP无法及时给出纠错和改进建议:检查网络连接是否稳定,保持良好的网络信号,以确保APP能够实时进行反馈。
6. 音乐测评结果与实际弹奏不符:检查孩子弹奏时的动作是否规范,调整手指位置和力度等因素,以提高准确度。
7. 汤普森或其他特定琴谱无法找到或无法加载:联系客服电话寻求帮助,确认是否有最新版本的曲谱更新,或提供其他曲谱推荐。
8. APP使用过程中出现卡顿或闪退现象:确保手机内存充足,关闭其他耗费资源的应用程序,重新启动APP。
9. 无法正确使用APP中的不同练琴模式:阅读APP提供的用户指南或教程,了解不同练琴模式的使用方法和适用场景。
10. 客服电话无法接通或解决问题的响应时间较长:尝试联系微信公众号进行咨询,或发送邮件给客服部门,提供详细问题描述,寻求更快的解决方式。