壹号街

1. 登录问题：新手可能不知道如何注册账号或登录进入APP。 解决方式：提供明确的注册和登录指南，并提供相关的帮助中心或客户服务联系方式，以便用户获取帮助。 2. APP界面问题：新手可能对APP的界面布局和功能操作不熟悉。 解决方式：提供简单易懂的用户指南或教程，帮助新手快速掌握APP的使用方法。 3. 社区连接问题：新手可能不知道如何与社区居民进行沟通和交流。 解决方式：在APP中建立社区论坛或消息平台，让用户可以方便地与社区居民互动交流。 4. 智慧社区使用问题：新手可能不清楚如何使用智慧社区的各项功能，如公告通知、报修服务等。 解决方式：提供详细的功能说明和使用教程，帮助新手了解并使用智慧社区的各项功能。 5. 社交功能问题：新手可能不熟悉如何添加好友、创建群组等社交功能。 解决方式：提供简单的添加好友和创建群组的操作指南，让新手快速掌握社交功能的使用方法。 6. 优惠商城使用问题：新手可能不知道如何浏览商品、下单购买等。 解决方式：提供详细的商品浏览和购买流程指南，帮助新手顺利使用优惠商城功能。 7. 上门服务预约问题：新手可能不熟悉如何预约上门服务，如家政保洁、维修等。 解决方式：提供明确的预约流程和预约方式，让新手能够轻松预约所需的上门服务。 8. 居委、物业联系问题：新手可能不知道如何联系居委和物业服务机构。 解决方式：在APP中提供居委和物业服务机构的联系方式，并提供在线咨询或投诉平台，方便用户与服务机构进行沟通。 9. 便民服务查询问题：新手可能不清楚如何查询便民服务，如交通路线、医疗资源等。 解决方式：提供便民服务查询功能，并提供相关的指南或教程，帮助用户快速查找所需的便民服务信息。 10. 意见反馈问题：新手有可能遇到一些未列举的问题或改进建议，但不知道如何反馈给开发团队。 解决方式：提供用户反馈渠道，如在线意见反馈表单、客户服务热线等，让用户可以随时向开发团队反馈问题和意见。