1. 注册问题:无法成功注册账号或忘记密码。
解决方式:提供找回密码功能,并有明确的注册指引。
2. 界面不熟悉:不知道如何使用APP的各个功能。
解决方式:提供简明易懂的导航栏和操作指引,可以通过引导页面或教学视频来帮助新手熟悉APP界面和功能。
3. 课时管理问题:不清楚如何预约或管理课时。
解决方式:在APP中提供清晰的预约功能,并有课时管理页面,介绍如何预约、取消或修改课程。
4. 备课上课管理问题:不知道如何上传备课资料或进行上课管理。
解决方式:提供备课资料上传功能,并在APP中提供上课管理页面,介绍如何上传备课资料和管理上课情况。
5. 体测数据管理问题:不清楚如何输入或查看体测数据。
解决方式:提供体测数据录入页面,并在APP中提供查看体测数据的功能。
6. 健身动作库问题:不知道如何查找或使用健身动作库。
解决方式:在APP中提供健身动作库功能,并提供搜索和分类功能,方便用户查找和使用。
7. 锻炼报告问题:不清楚如何生成和查看锻炼报告。
解决方式:在APP中提供生成锻炼报告的功能,并在用户完成课程后自动生成报告,同时提供查看报告的入口。
8. 锻炼报告分享问题:不知道如何将锻炼报告分享到朋友圈。
解决方式:在APP中提供将锻炼报告分享到朋友圈的功能,并提供明确的分享指引。
9. 扫码访问问题:不知道如何通过扫码访问教练主页。
解决方式:在APP中提供扫码访问功能,并提供教练主页的二维码供学员分享给微信好友。
10. 客户获取问题:不知道如何通过分享教练主页获取新客户。
解决方式:在APP中提供明确的新客户获取指引,例如通过好友扫码访问教练主页并注册账号。