1. 问题:新手如何下载和安装《浙大儿院》APP?
解决方式:在手机应用商店(如App Store、华为应用市场)中搜索《浙大儿院》,点击下载并按照提示进行安装。
2. 问题:新手如何注册和登录《浙大儿院》APP?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写相关信息并完成注册后,可以使用注册的手机号或者用户名进行登录。
3. 问题:新手如何进行挂号服务?
解决方式:在APP中点击挂号服务,选择所需科室和医生,选择预约时间,按照提示进行支付即可完成挂号。
4. 问题:新手如何进行预约服务?
解决方式:在APP中点击预约服务,选择所需科室和医生,选择预约时间,按照提示进行预约即可。
5. 问题:新手如何使用叫号服务?
解决方式:在APP中点击叫号服务,选择所需科室,查看当前叫号信息,并等待自己的叫号。
6. 问题:如何查询体检报告?
解决方式:在APP中点击健康管理,选择个人或团体体检服务,查看相应的体检报告。
7. 问题:如何查询自己的就医记录和费用记录?
解决方式:在APP中点击报告单查询,选择相应的记录类型,可以查看就医记录和费用记录。
8. 问题:如何进行线上门诊缴费?
解决方式:在APP中点击门诊缴费,选择需要缴费的项目,按照提示完成支付即可。
9. 问题:如何进行满意度调查?
解决方式:在就医完成后,在APP中点击满意度调查,填写相关调查表格并提交。
10. 问题:如何查阅医院信息和动态?
解决方式:在APP中点击导医服务,可以查看医院电话、地址、网站信息,以及通过信息公告功能了解医院动态。