问题1:如何注册成为鲸选课的会员?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写相关信息进行注册,或者通过微信公众号注册。
问题2:如何找到适合孩子的年龄段的课程?
解决方式:在首页课程推荐中,可以根据孩子的年龄段筛选推荐的课程。
问题3:如何了解课程质量和培训机构的评价?
解决方式:在首页课程推荐中,可以查看课程的真实评价和培训机构的评价,帮助家长做出选择。
问题4:如何与会员专家达人进行交流和答疑?
解决方式:在"说说"功能中,会员专家达人会实时分享和答疑,用户可以在该功能下留言提问。
问题5:如何观看在线学习课程?
解决方式:在"课程"功能中,可以直接在平台内观看视频课程,方便高效。
问题6:如何联系鲸选课的客服?
解决方式:在APP首页或微信公众号中,可以找到联系客服的方式,如客服电话或在线客服。
问题7:如何查看课程的价格和优惠信息?
解决方式:在课程详情页中,可以查看课程的价格以及相关优惠信息。
问题8:如何对课程进行购买和支付?
解决方式:在课程详情页中,可以选择购买课程并进行支付,支持多种支付方式。
问题9:如何快速找到自己想学的课程?
解决方式:可以通过搜索功能或者按照分类筛选的方式快速找到自己感兴趣的课程。
问题10:如何保障购买课程的权益?
解决方式:在购买前,可以仔细阅读课程的服务保障条款,确保自身权益,若出现问题可与客服联系解决。