1. 注册和登录问题:新手可能不知道如何注册账号或登录,解决方式是提供清晰的注册和登录引导页面,并提供忘记密码的找回方式。
2. 界面操作问题:新手可能对APP界面的操作不熟悉,解决方式是设计简洁明了的界面,并提供操作指引或使用教程。
3. 行程制定问题:新手可能不知道如何制定自己的行程,解决方式是提供行程制定的功能介绍和指导,包括选择目的地、添加景点等。
4. 同程交友问题:新手可能不了解如何与其他同程者进行交友,解决方式是提供交友功能的介绍和指导,并鼓励用户主动发起交流。
5. 内容分享问题:新手可能不知道如何分享自己的旅行内容,解决方式是提供分享功能的使用指南,包括上传照片、撰写文字等。
6. 全程预定问题:新手可能不熟悉如何使用全程预定功能来预订酒店、门票等服务,解决方式是提供全程预定功能的使用教程和常见问题解答。
7. 旅途保障问题:新手可能对旅途保障的具体内容和使用方式不清楚,解决方式是提供旅途保障功能的详细介绍和保障范围说明。
8. 定位和导航问题:新手可能不知道如何使用定位和导航功能,解决方式是提供定位和导航功能的使用指引,并支持多种导航软件的接入。
9. 活动参与问题:新手可能不了解如何参与APP上的自驾旅游活动,解决方式是在活动页面提供活动规则和报名方式的说明。
10. 问题反馈和客服支持问题:新手可能遇到问题时不知道如何反馈或联系客服,解决方式是在APP内提供问题反馈渠道和客服联系方式的入口。