1. 优惠券搜索不准确:用户可能无法找到特定平台的优惠券或搜索结果不准确。
解决方式:提供更精确的搜索功能,确保用户可以找到所需的优惠券。
2. 购物返鲤不到账:用户可能购物后未及时获得相应的返鲤。
解决方式:提供客服联系方式,用户可向客服查询具体情况并解决相关问题。
3. 导购平台信息不全:用户可能无法找到所需的导购平台或导购信息不全。
解决方式:提供更全面的导购平台信息,确保用户可以找到符合需求的导购平台。
4. 自建自营店铺操作困难:商家可能不知道如何自建自营店铺。
解决方式:提供详细的操作指南或视频教程,帮助商家顺利完成自建自营店铺的过程。
5. 优惠券兑换问题:用户可能不清楚如何兑换优惠券。
解决方式:提供明确的优惠券兑换流程,并在APP中提供操作指引。
6. 用户信息安全问题:用户可能担心个人信息泄露。
解决方式:加强用户信息保护措施,确保用户信息的安全性。
7. APP操作复杂:新手可能对APP的操作流程不熟悉。
解决方式:提供简洁明了的界面设计和操作指引,简化操作流程。
8. 兼容性问题:新手可能使用的设备与APP不兼容。
解决方式:提供兼容性检测功能,及时提示用户设备是否兼容。
9. 返鲤使用限制问题:新手可能不清楚返鲤的使用限制或规则。
解决方式:提供详细的返鲤使用说明,明确使用限制和规则。
10. APP更新问题:新手可能不知道如何及时更新APP以获取更好的使用体验。
解决方式:提供更新提示功能,并在APP内提供更新渠道,方便用户获取最新版本。