1. 如何注册账号?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,按照提示填写相关信息完成注册。
2. 如何找到适合自己的课程?
解决方式:在APP课程列表中,可以根据专业、科目等筛选条件来找到适合自己的课程。
3. 如何参与直播课程?
解决方式:在直播课程的页面中,点击相应课程,进入直播教室进行学习。
4. 如何与老师进行互动?
解决方式:在直播教室中,可以通过聊天功能向老师提问,并参与老师的互动答疑环节。
5. 如何查看督学服务?
解决方式:在APP首页或个人中心中,找到督学服务入口,可以查看班主任助教老师的在线督学。
6. 如何解决视频播放卡顿的问题?
解决方式:尝试在网络环境较好的情况下重新打开APP,或者尝试切换到低清晰度模式观看视频。
7. 如何找到学习资料和课件?
解决方式:在课程详情页或者个人中心中,可以找到学习资料和课件的下载入口。
8. 如何与其他学员交流?
解决方式:在课程详情页或者社区板块中,可以与其他学员进行交流和讨论。
9. 如何申请退课?
解决方式:在个人中心中找到已购课程页面,点击相应课程,在退课页面填写相关信息并提交退课申请。
10. 如何解决账号登录问题?
解决方式:尝试重新输入账号和密码进行登录,如果还是无法登录,可以尝试重置密码或联系客服人员寻求帮助。