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1. 如何注册账号：在APP首页点击注册按钮，填写相关信息，完成注册。 解决方式：提供注册指引，包括账号注册流程和填写方式。 2. 如何登录账号：在APP首页点击登录按钮，输入注册时的账号和密码进行登录。 解决方式：提供登录指引，包括账号和密码的输入方式和注意事项。 3. 如何查询测试课程：在学生端首页点击测试课程查询按钮，输入相关信息进行查询。 解决方式：提供测试课程查询指引，包括输入信息的注意事项和查询结果的解读。 4. 如何取消正式课程：在学生端首页点击正式课程取消按钮，选择需要取消的课程进行操作。 解决方式：提供正式课程取消指引，包括取消课程的操作步骤和注意事项。 5. 如何查询二维码打卡上课：在学生端首页点击二维码打卡按钮，展示个人二维码进行打卡。 解决方式：提供二维码打卡指引，包括查看个人二维码和打卡操作的说明。 6. 如何与客服专员沟通：在学生端首页点击客服沟通按钮，选择即时通讯或呼叫中心进行沟通。 解决方式：提供客服沟通指引，包括选择沟通方式和注意事项。 7. 如何评价课程反馈：在学生端首页点击课程评价按钮，填写评价反馈表单进行提交。 解决方式：提供课程评价指引，包括填写评价表单的方式和注意事项。 8. 如何查看公告平台：在学生端首页点击公告平台按钮，浏览最新公告信息。 解决方式：提供公告平台查看指引，包括浏览公告信息的步骤和相关提示。 9. 如何查询消费情况和余额：在学生端首页点击消费情况查询按钮，查看个人消费记录和余额。 解决方式：提供消费情况查询指引，包括查看消费记录和余额的操作方式。 10. 如何接收课程提醒和学校公告：在学生端消息中心设置中，开启课程提醒和学校公告通知。 解决方式：提供消息接收设置指引，包括开启课程提醒和学校公告通知的步骤和注意事项。