1. 如何下载和安装APP?解决方式:提供详细的下载链接或在应用商店搜索并安装。
2. 如何注册和登录账号?解决方式:提供清晰的注册和登录指引,并确保提供正确的个人信息。
3. 如何进行人脸识别签到?解决方式:提供人脸识别签到的操作流程以及说明,确保用户按照要求正确进行操作。
4. 如何上传尿检报告?解决方式:提供尿检报告上传的入口和步骤,并确保用户能够顺利完成报告的上传。
5. 如何使用一键求助功能?解决方式:在界面上明显位置标示一键求助按钮,并提供指引说明,确保用户能够及时寻求帮助。
6. 如何接收资讯通知?解决方式:在设置中提供开启和关闭资讯通知的选项,并确保用户能够及时接收相关信息。
7. 如何查询签到记录?解决方式:提供签到查询按钮或入口,并在界面上展示详细的签到记录,以便用户随时查看。
8. 如何解决人脸识别失败的问题?解决方式:提供人脸识别失败的常见原因和解决方法,如确认光线条件、重新尝试等。
9. 如何解决上传报告失败的问题?解决方式:提供上传报告失败的常见原因和解决方法,如检查网络连接、文件格式等。
10. 如何解决无法与社工实时沟通的问题?解决方式:提供联系社工的方式,如提供社工的联系电话或在线咨询的渠道,确保用户能够与社工及时沟通。