1. 如何下载并安装《维修小哥》APP?
解决方式:在PP助手搜索《维修小哥》APP并下载安装,或通过官方网站提供的下载链接进行安装。
2. 如何注册账号?
解决方式:打开《维修小哥》APP,在登录界面选择注册按钮,填写必要的个人信息并完成手机号验证。
3. 如何提交预约订单?
解决方式:在APP首页选择需要的维修服务项目,填写相关信息,并提交预约订单。
4. 如何查看已提交的订单?
解决方式:登录账号后,在APP首页或个人中心页面可以找到已提交的订单列表。
5. 如何与师傅进行沟通?
解决方式:在订单详情页中可以找到师傅的联系方式,可以通过电话或APP内的聊天功能与师傅进行沟通。
6. 师傅接单后是否可以修改订单信息?
解决方式:一般情况下,接单后无法修改订单信息。如需修改,可以与师傅协商并提出需求,师傅协助修改。
7. 如何取消已预约的订单?
解决方式:在订单详情页中选择取消订单功能,并按照APP提示的流程进行取消。
8. 如何支付费用给师傅?
解决方式:服务完成后,根据与师傅的协商,在线下进行现金支付或通过其他支付方式支付费用。
9. 如何评价师傅的服务?
解决方式:在订单详情页中可以找到评价师傅的功能,根据实际体验进行评价。
10. 如何处理遇到的纠纷或问题?
解决方式:可以通过APP内的客服功能或官方联系方式,向平台反馈问题并寻求帮助,平台会协助解决纠纷或提供相应支持。