1. 无法识别发票二维码:点击手动录入,根据发票信息填写相应内容进行查验。
2. OCR识别准确率低:尝试调整拍照的角度和光线,确保清晰可见的发票信息,或选择扫码识别进行查验。
3. 手动录入发票信息不熟悉:参考发票上的信息,确保准确录入发票的4要素。
4. 下载国税截图失败:检查网络连接,确保手机有足够的存储空间。
5. 无法自动查重重复发票:手动核对发票号码和金额,确认是否有误,如确认有误则不予报销。
6. 发票抬头信息不正确:在小程序中管理发票抬头,确保抬头信息的准确性。
7. 查验后发票信息不自动校验购买方抬头:手动核对发票上的购买方抬头和小程序中的抬头信息,若不一致则手动更正。
8. 无法批量导出发票台账数据:检查手机存储空间是否足够,如不够则清理存储空间。
9. 无法联系客服:检查手机号码是否输入正确,尝试使用其他联系方式,如微信等。
10. 企业版云票夹使用不熟悉:阅读企业版云票夹的使用说明或联系客服获取帮助。