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1. 问题：如何进行用户实名注册？ 解决方式：在APP首页点击注册按钮，根据提示填写个人身份信息并提交，系统将发送短信验证码进行用户验证。 2. 问题：如何进行人像比对？ 解决方式：在注册过程中，用户需要提供人像照片进行人像比对，系统会自动对比用户上传的照片与身份证照片是否一致。 3. 问题：如何进行短信验证？ 解决方式：在注册过程中，用户需要提供手机号码，系统会发送短信验证码到用户手机上，用户需填写验证码进行验证。 4. 问题：如何进行用户登录？ 解决方式：在APP首页点击登录按钮，输入注册时使用的手机号码和密码进行登录。 5. 问题：如何进行网上预约和申请？ 解决方式：在APP首页点击预约/申请按钮，选择业务办理机构、办理时间和办理业务类型，填写相关信息并提交即可进行网上预约和申请。 6. 问题：如何自动获取申请人的身份信息？ 解决方式：在申请页面，系统会根据用户注册时提供的身份信息自动获取申请人的身份信息，减少用户的填写工作。 7. 问题：如何进行申请信息的校验核对？ 解决方式：相关部门会共享信息内容，系统会自动对申请信息进行校验核对，确保信息的真实有效性。 8. 问题：如何查看和修改申请状态？ 解决方式：系统会通过不同符号进行状态标识，用户可以关注、查看和修改申请状态，以及根据提示进行相应操作。 9. 问题：如何进行业务申请集中处理？ 解决方式：系统支持为银行、房地产开发企业和法院等部门提供集中业务申请，用户可以根据业务类型选择相应机构进行申请。 10. 问题：如何查询申请业务办理进度？ 解决方式：用户可以在APP中进行网上查询，查看申请业务办理的进度情况，及时了解办理状态。