1. 无法识别二维码内容:确保摄像头对准二维码,确保二维码图案清晰可见。
2. 无法复制识别二维码内容:尝试长按二维码图案,选择复制识别内容。
3. 无法扫描二维码:确保摄像头正常工作,将二维码放置在光线充足的地方。
4. 无法识别条形码:确认扫描的是条形码而不是二维码,确保条形码清晰可见。
5. 不支持中英文:确保APP已设置为中英文语言环境。
6. 无法在弱光环境下扫描二维码:尝试增加光线,或者使用手机手电筒功能辅助扫描。
7. 扫码查价功能无效:确保二维码是正确的商品价格查询码,检查网络连接是否正常。
9. 无法查找二维码访问记录:确保已登录账号并开启访问记录功能,检查网络连接是否正常。
10. 相册二维码图片无法识别:确保选择了正确的相册图片,确保图片质量足够清晰。
解决方式:
1. 确认二维码可见并重新扫描。
2. 尝试重新复制识别二维码内容。
3. 检查摄像头是否正常工作,调整光线条件。
4. 确认扫描的是条形码并重新扫描。
5. 查看APP设置,切换语言环境。
6. 增加光线,使用手机手电筒功能辅助扫描。
7. 检查二维码是否正确,检查网络连接。
8. 确认选择了正确的生成格式,检查输入内容。
9. 确认已登录账号并开启访问记录功能,检查网络连接。
10. 选择清晰的相册图片进行识别。