1. 如何创建工单?
解决方式:在首页中找到相关选项,点击创建工单,按照提示填写相关信息即可创建工单。
2. 如何管理工单?
解决方式:在首页中找到工单管理选项,可以查看已创建的工单,对工单进行处理、分配、关闭等操作。
3. 如何进行设备点检管理?
解决方式:在首页中找到点检管理选项,可以查看需要点检的设备列表,点击进入具体设备进行点检操作。
4. 如何管理报警信息?
解决方式:在首页中找到报警管理选项,可以查看设备报警信息,根据具体情况采取相应的处理措施。
5. 如何管理设备库?
解决方式:在首页中找到设备库选项,可以查看已有设备列表,添加、删除、编辑设备信息。
6. 如何使用知识库?
解决方式:在首页中找到知识库选项,可以查看平台提供的相关知识和操作手册,帮助解决常见问题。
7. 如何查看待办事项?
解决方式:在待办模块中可以查看需要处理的事项,点击具体待办事项可以进一步查看和处理。
8. 如何查看消息通知?
解决方式:在消息模块中可以查看平台发送的消息通知,包括工单进展、报警通知等。
9. 如何修改个人信息?
解决方式:在我的模块中找到个人信息选项,点击进入可以修改个人信息,如姓名、联系方式等。
10. 如何退出登录?
解决方式:在我的模块中找到退出登录选项,点击即可安全退出当前账号。