1. 如何下载和安装《移路掘金》APP?
解决方式:在应用商店(如App Store或Google Play)搜索《移路掘金》,找到对应的APP并点击下载安装。
2. 如何注册账号并登录《移路掘金》APP?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写相关信息并获取验证码,完成注册后使用注册的账号登录。
3. 如何添加企业客户并进行管理?
解决方式:登录APP后,在主界面点击“企业客户管理”,选择“添加客户”,填写客户相关信息并保存,之后可以通过列表查看和管理企业客户。
4. 如何使用客服服务功能?
解决方式:在APP的主界面或菜单中,点击“客服服务”,可以选择在线客服或通过留言方式与客服人员进行沟通和解决问题。
5. 如何管理客户案件和项目?
解决方式:登录APP后,在主界面点击“案件管理”或“项目管理”模块,可以进行案件和项目的添加、查看、编辑和删除等操作。
6. 如何为项目方提供项目支持?
解决方式:在APP主界面点击“项目支持”,可以选择具体的项目,提供相关支持和服务,如文件上传、资料补充等。
7. 如何查询具体项目的进展状态?
解决方式:登录APP后,在主界面点击“项目查询”,选择需要查询的项目,并查看相关进展状态和信息。
8. 如何查询案件的审核进度?
解决方式:在APP的主界面或菜单中,点击“案件查询”,选择具体案件并查看审核进度及相关信息。
9. 如何在APP中进行案件检查查询?
解决方式:登录APP后,在主界面点击“案件查询”或“检查查询”,输入案件编号或相关信息进行查询。
10. 如何反馈问题或提出建议?
解决方式:在APP的主界面或菜单中,点击“意见反馈”或“问题建议”,填写相关内容并提交,等待客服人员回复。