1. 如何注册账号并领取新人专享礼券?
解决方式:在APP首页点击注册按钮,填写相关信息完成注册,然后进入个人中心领取新人礼券。
2. 如何选择合适的车型进行租车?
解决方式:在APP首页点击车型选择,根据出行需求和预算选择合适的车型,如经济紧凑型、舒适型、豪华型等。
3.如何预订车辆并支付租金?
解决方式:在APP首页点击预订按钮,选择租车时间和地点,然后进行支付,可以选择支付宝、微信等方式支付租金。
4. 如何进行自助取还车?
解决方式:在租车时间结束后,在APP中点击还车按钮,按照指引完成自助取还车的流程,通过人脸识别和证件核验技术进行身份验证。
5. 如何享受免押金服务?
解决方式:通过在APP中提供的芝麻信用分650及以上,即可享受租车押金免押服务。
6. 如何联系客服解决问题?
解决方式:拨打飞租出行提供的客服热线4008008870,与客服人员沟通并解决问题。
7. 如何查看车辆的消毒清理记录?
解决方式:在APP中的个人中心,点击订单记录,可以查看每辆车辆的消毒清理记录。
8. 如何使用企业折扣优惠?
解决方式:企业用户在预订时,在支付页面输入企业折扣码,即可享受对应的优惠折扣。
9. 如何提供实时车辆安全监控?
解决方式:企业用户可以通过飞租出行提供的数据管理平台,实时监控车辆的位置和安全状态。
10. 如何享受贴心的用车服务?
解决方式:在APP中可以随时联系专属管家,进行用车咨询、问题解答等,享受贴心的服务。