1. 如何下载和安装《星系互联》APP?
解决方式:在PP助手搜索并下载《星系互联》APP,根据提示完成安装。
2. 如何注册和登录账号?
解决方式:打开APP后,点击注册按钮进行账号注册,填写必要信息,并选择登录方式进行登录。
3. 如何设置个人资料和技能标签?
解决方式:在个人中心页面,点击编辑资料,填写个人信息和技能标签,确保信息准确完整。
4. 如何查看附近的用户订单?
解决方式:在APP首页或订单列表页面选择“附近订单”,可以查看附近的用户订单。
5. 如何接单?
解决方式:在订单列表中选择自己想要接的订单,点击接单按钮,并确保自己有足够的时间和能力完成该订单。
6. 如何联系用户?
解决方式:在订单详情页面点击联系用户按钮,可以选择拨打电话、发送短信或使用内部聊天功能与用户进行沟通。
7. 如何导航到用户位置?
解决方式:在订单详情页面点击导航按钮,将会使用手机导航软件导航到用户位置。
8. 如何确认订单完成?
解决方式:在订单详情页面点击确认订单完成按钮,确保已经完成所有工作,并填写相关的工作内容和结果。
9. 如何评价用户和接单工程师?
解决方式:在订单详情页面点击评价按钮,根据实际情况给予用户和接单工程师评价,并填写相关评价内容。
10. 如何处理投诉和纠纷?
解决方式:在订单详情页面点击投诉按钮,根据实际情况进行投诉,并提供相关证据材料,等待平台客服处理。